Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka Dostawy określa zasady realizacji dostaw produktów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego Mięsny Zakątek działającego pod adresem https://miesny-zakatek.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego, w szczególności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz zasadami przejrzystości informacji handlowych wymaganych przez Google Ads.

Właścicielem sklepu internetowego Mięsny Zakątek jest Mięsny Zakątek, adres prowadzenia działalności: woj. MAŁOPOLSKIE, pow. Kraków, gm. Kraków, miejsc. Kraków, MAKOWSKIEGO, nr 4, lok. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu +48535340831 oraz adresem e-mail info@miesny-zakatek.shop.

Sklep realizuje dostawy produktów na terytorium Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z aktualnie dostępnymi opcjami dostawy wskazanymi podczas składania zamówienia. Informacje dotyczące dostępnych metod dostawy, kosztów oraz przewidywanego czasu realizacji zamówienia prezentowane są klientowi przed finalizacją zakupu.

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu potwierdzenia płatności lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, w zależności od wybranej metody płatności. Termin dostawy może ulec wydłużeniu w przypadku okoliczności niezależnych od sklepu, takich jak opóźnienia przewoźników, okresy świąteczne, zwiększona liczba zamówień lub działanie siły wyższej.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo oraz aby produkty były odpowiednio zabezpieczone podczas transportu. Produkty pakowane są w sposób zapewniający ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi oraz wpływem czynników zewnętrznych.

Koszty dostawy uzależnione są od wybranej metody dostawy, miejsca doręczenia oraz wartości zamówienia. Ostateczny koszt dostawy prezentowany jest klientowi przed złożeniem zamówienia.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki lub opóźnienia wynikające z podania błędnych lub niepełnych danych przez klienta.

W momencie odbioru przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania oraz zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą wydania produktu klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta sklep może skontaktować się z klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia. Dodatkowe koszty wynikające z ponownej wysyłki mogą zostać naliczone klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn niezależnych od sklepu, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji. W takim przypadku klient może otrzymać zwrot środków lub zaakceptować nowy termin realizacji zamówienia.

Sklep może korzystać z usług zewnętrznych firm kurierskich i logistycznych w celu realizacji dostaw. Dane niezbędne do realizacji dostawy mogą zostać przekazane przewoźnikowi wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania usługi dostawy.

Wszelkie dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją dostawy chronione są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Polityce Prywatności sklepu.

Sklep prowadzi działalność zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji, ochrony praw konsumentów oraz wymaganiami Google Ads dotyczącymi przejrzystości informacji handlowych, bezpieczeństwa użytkowników oraz prawidłowego przedstawiania warunków dostawy i sprzedaży.

Mięsny Zakątek zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Dostawy w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie https://miesny-zakatek.shop.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Dostawy.